Leitbild
Produkte und Dienstleistungen
Wir sind ein eigenständiger Kranken- und Unfallversicherer und bieten unseren Kundinnen und Kunden qualitativ gute und zukunftsgerichtete Produkte und Dienstleistungen an. Die Produkte werden laufend überprüft und der Nachfrage angepasst.
Kunden und Märkte
Wir sind in der Deutschschweiz tätig mit Schwergewicht im Kanton Bern und den angrenzenden Kantonen. Wir gestalten unser Angebot individuell und wählbar nach den Bedürfnissen unserer Kundinnen und Kunden.
Führung
Wir garantieren eine flexible und schlanke Organisation. Wir stellen bei unseren Entscheidungen die Kundinnen und Kunden in den Mittelpunkt und betreuen sie zuvorkommend und sachkundig.
Mitarbeitende
Wir fördern motivierte und kundenorientierte Mitarbeitende durch gezielte Weiterbildung und zeitgemässe Anstellungsbedingungen. Wir setzen uns für ein gutes Betriebsklima und das persönliche Wohlbefinden unserer Mitarbeitenden ein.
Qualität
Wir sind überzeugt, dass die Kundenzufriedenheit der Schlüssel zu unserem Erfolg ist. Die Qualität steht bei unseren Produkten und Dienstleistungen im Vordergrund. Durch unser prozessorientiertes Handeln sorgen wir dafür, dass ein kontinuierlicher Verbesserungsprozess in Gang gesetzt wird.
Datensicherheit
Die Sicherheit der Daten unserer Kundinnen und Kunden und Mitarbeitenden ist jederzeit gewährleistet.
Finanzen
Wir verfolgen mit einer soliden und konstanten Prämien- und Reservenpolitik eine langfristige finanzielle Sicherheit. Wir verwenden die erzielten Gewinne ausschliesslich zur Stärkung des Unternehmens.
Partner
Wir arbeiten mit Partnern zusammen. Diese bilden einen wichtigen Eckpfeiler in der Erhaltung unserer angestrebten Selbstständigkeit.
Gesellschaft
Die Sumiswalder soll in der Gesellschaft einen guten Ruf haben und will als regionalere Arbeitgeberin mit Standort in einer Randregion möglichst viele Arbeitsplätze erhalten.
Wir wirken bei den gesellschaftlichen Aktivitäten der Gemeinde Sumiswald und der näheren Umgebung mit. Wir unterstützen sportliche und gesellschaftliche Anlässe.