Datenschutzerklärung

Wer sind wir?

Diese Webseite und deren Inhalt werden durch die Sumiswalder Krankenkasse zur Verfügung gestellt.

Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutzgesetze, insbesondere des Schweizerischen Datenschutzgesetzes und der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), lautet:

Sumiswalder Krankenkasse
Rolf Pfister
Spitalstrasse 47
3454 Sumiswald

E-Mail: rolf.pfister@sumiswalder.ch

Die vorliegende Datenschutzerklärung gilt für die Daten welche im Rahmen Ihres Besuchs auf unserer Webseite (sumiswalder.ch) und unserem Kundenportal, genauer der entsprechenden Subdomain (portal.sumiswalder.ch) über Sie bearbeitet werden.

Welche personenbezogenen Daten wir sammeln und warum wir sie sammeln

Wenn Sie auf diese Webseite zugreifen werden automatisch Informationen allgemeiner Natur erfasst. Diese Informationen werden im Server-Logfile erfasst und beinhalten die Art des Webbrowsers, das verwendete Betriebssystem, den Domainnamen Ihres Internet-Service-Providers, Ihre IP-Adresse und ähnliches.

Dies aus folgendem Grund:

  • Sicherstellung eines problemlosen Verbindungsaufbaus der Website
  • Sicherstellung einer reibungslosen Nutzung unserer Website
  • Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie
  • zu weiteren administrativen Zwecken

Ihre Daten werden nicht verwendet, um Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen. Informationen dieser Art werden lediglich statistisch ausgewertet, um unseren Internetauftritt und die dahinterstehende Technik zu optimieren.

Speicherdauer

Die Daten werden gelöscht, sobald diese für den Zweck der Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Dies ist für die Daten, die der Bereitstellung der Webseite dienen, grundsätzlich der Fall, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist.

Wenn Sie einen Kommentar schreiben, wird dieser inklusive Metadaten zeitlich unbegrenzt gespeichert. Auf diese Art können wir Folgekommentare automatisch erkennen und freigeben, anstelle sie in einer Moderations-Warteschlange festzuhalten.

Kommentare

Wenn Besucher Kommentare auf der Website schreiben, sammeln wir die Daten, die im Kommentar-Formular angezeigt werden, ausserdem die IP-Adresse des Besuchers und den User-Agent-String (damit wird der Browser identifiziert), um die Erkennung von Spam zu unterstützen.

Aus Ihrer E-Mail-Adresse kann eine anonymisierte Zeichenfolge erstellt (auch Hash genannt) und dem Gravatar-Dienst übergeben werden, um zu prüfen, ob Sie diesen benutzt. Die Datenschutzerklärung des Gravatar-Dienstes finden Sie hier: https://automattic.com/privacy/. Nachdem Ihr Kommentar freigegeben wurde, ist Ihr Profilbild öffentlich im Kontext Ihres Kommentars sichtbar.

Kontaktformulare

Die von Ihnen eingegebenen Daten werden zum Zweck der individuellen Kommunikation mit Ihnen gespeichert. Hierfür ist die Angabe einer validen E-Mail-Adresse sowie Ihres Namens erforderlich. Diese dient der Zuordnung der Anfrage und der anschließenden Beantwortung derselben. Weitere Pflichtangaben sind direkt an den Formularzweck und Ihr Anliegen gebunden. Angaben die weder zweckgebunden sind, noch der Zuordnung und Beantwortung dienen, sind optional.

Cookies

Cookies sind kleine (Text-)Dateien, die auf Ihrem Endgerät (Computer, Tablet, Smartphone, etc.) gespeichert werden, sobald Sie eine Webseite nutzen. Die Sumiswalder Krankenkasse setzt solche Cookies ein. Sie dienen der Analyse der Webseiten- und Kundenportalnutzung und sorgen für eine vollumfängliche Funktionalität.

Die gesammelten Daten sind anonym und lassen keinen Rückschluss auf eine bestimmbare Person zu. Die Daten dienen uns zur Analyse und Erhöhung der Benutzerfreundlichkeit.

Die Speicherung von Cookies können Sie mit einer entsprechenden Einstellung in Ihrem Browser verhindern. Es wird jedoch darauf hingewiesen, dass bei einer Deaktivierung von Cookies keine vollumfängliche Funktionalität gewährleistet werden kann.

Logdateien

Die Sumiswalder Krankenkasse verwendet das übliche Webserver Log und erfasst damit Informationen über Timestamp, Browser, Betriebssystem, http-Request sowie allfällige Fehler-Codes des Benutzers. Bei sämtlichen Daten handelt es sich hierbei um nicht personenbezogene Daten. Einzige Ausnahme bildet der Benutzername im Kundenportal, welcher im Log sichtbar ist. Als Benutzername wird die E-Mail-Adresse verwendet.

Hyperlinks

Auf der Webseite der Sumiswalder Krankenkasse befinden sich Hyperlinks, die zu anderen Webseiten führen. Diese Webseiten werden nicht von der Sumiswalder gepflegt oder überwacht. Die Sumiswalder Krankenkasse ist weder für deren Inhalte, noch deren Umgang mit dem Datenschutz verantwortlich und hat auch keinen Einfluss darauf. Wir empfehlen Ihnen, die dort geltenden Datenschutzerklärungen zu studieren. Grundsätzlich werden Verlinkungen angezeigt und für deren Nutzung ist ein separates Anklicken notwendig. Ausnahmen über eingebundene Inhalte sind in den nachfolgenden Abschnitten «Verwendung von Scriptbibliotheken (Google Webfonts)» bis «Eingebettete YouTube-Videos» dargelegt.

Verwendung von Scriptbibliotheken (Google Webfonts)

Um unsere Inhalte browserübergreifend korrekt und grafisch ansprechend darzustellen, verwenden wir auf dieser Website „Google Web Fonts“ der Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; nachfolgend „Google“) zur Darstellung von Schriften.

Die Datenschutzrichtlinie des Bibliothekbetreibers Google finden Sie hier: https://www.google.com/policies/privacy/

Eingebettete Inhalte von anderen Websites

Beiträge auf dieser Website können eingebettete Inhalte beinhalten (z.B. Videos, Bilder, Beiträge etc.). Eingebettete Inhalte von anderen Websites verhalten sich exakt so, als ob der Besucher die andere Website besucht hätte.

Diese Websites können Daten über Sie sammeln, Cookies benutzen, zusätzliche Tracking-Dienste von Dritten einbetten und Ihre Interaktion mit diesem eingebetteten Inhalt aufzeichnen, falls Sie ein Konto haben und auf dieser Website angemeldet sind.

Eingebettete YouTube-Videos

Auf einigen unserer Webseiten betten wir YouTube-Videos ein. Betreiber der entsprechenden Plugins ist die YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA (nachfolgend „YouTube“). Wenn Sie eine Seite mit dem YouTube-Plugin besuchen, wird eine Verbindung zu Servern von YouTube hergestellt. Dabei wird YouTube mitgeteilt, welche Seiten Sie besuchen. Wenn Sie in Ihrem YouTube-Account eingeloggt sind, kann YouTube Ihr Surfverhalten Ihnen persönlich zuzuordnen. Dies verhindern Sie, indem Sie sich vorher aus Ihrem YouTube-Account ausloggen.

Wird ein YouTube-Video gestartet, setzt der Anbieter Cookies ein, die Hinweise über das Nutzerverhalten sammeln.

Kundenportal

Daten im Sumiswalder Kundenportal

Über das Kundenportal können Versicherte der Sumiswalder Krankenkasse Einsicht in ihre persönlichen Daten nehmen. Die Daten werden erst nach erfolgreichem Registrationsprozess sichtbar. Über das Benutzerkonto können Kontaktangaben, Informationen über den Versicherungsschutz sowie eine Übersicht der Abrechnungen abgerufen werden. Ausserdem können Daten wie Änderungsanträge oder Abrechnungen an die Sumiswalder übermittelt werden. Diese Daten werden gemäss den gesetzlichen Bestimmungen gespeichert.

Daten im Prämienrechner

Im Prämienrechner können verschiedene Varianten der Versicherungsdeckungen gerechnet werden.
Abschliessend kann eine Offerte angefordert werden. Für die Erstellung der Offerten werden benötigte Daten wie Geburtsdatum, Ort, Geschlecht, Mailadresse und freiwillig angegebene Informationen gespeichert. Diese Daten werden nicht für andere Zwecke verwendet oder an Dritte weitergegeben. Kommt es nicht zum Abschluss einer Versicherung, werden die Daten nach Beginn des offerierten Jahres gelöscht.

Welche Rechte Sie an Ihren Daten haben

Wenn Sie ein Konto auf unserem Kundenportal besitzen oder Kommentare geschrieben haben, können Sie einen Export Ihrer personenbezogenen Daten bei uns anfordern, inklusive aller Daten, die Sie uns mitgeteilt haben. Darüber hinaus können Sie die Löschung aller personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen gespeichert haben, anfordern. Dies umfasst nicht die Daten, die wir aufgrund administrativer, rechtlicher oder sicherheitsrelevanter Notwendigkeiten aufbewahren müssen.

Wohin wir Ihre Daten senden

Besucher-Kommentare könnten von einem automatisierten Dienst zur Spam-Erkennung untersucht werden.

Kontakt-Informationen

Für datenschutzrelevante Anliegen wenden Sie sich bitte an:

Sumiswalder Krankenkasse
Rolf Pfister
Spitalstrasse 47
3454 Sumiswald

E-Mail: rolf.pfister@sumiswalder.ch

Wie wir Ihre Daten schützen

Um die Sicherheit Ihrer Daten bei der Übertragung zu schützen, verwenden wir dem aktuellen Stand der Technik entsprechende Verschlüsselungsverfahren (z. B. TLS) über HTTPS.

Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit ohne Vorankündigung anpassen. Es gilt die jeweils aktuelle, auf unserer Website publizierte Fassung.

Fragen an den Datenschutzberater

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail oder wenden Sie sich direkt an die für den Datenschutz zu Beginn der Datenschutzerklärung aufgeführten, verantwortlichen Person.

Sumiswald, 02.07.2020